C&A e-shop – recenze

C&A e-shop – recenze

C&A je nadnárodní řetězec obchodů, který byl založen dvěma bratry v Nizozemsku. Název je tvořen zkratkou počátečních písmen Clemense a Augusta Brenninkmeijerových – z toho právě C&A. Působí v mnoha státech po celém světě, včetně České republiky. Prodejny se vyskytují v každém větším městě, především v obchodních centrech. Nedávno byl spuštěn C&A online shop, který nabízí velké množství produktů. Jaké zboží tento e-shop nabízí? Jak nakupovat na e-shopu C&A?

Obchod C&A prodává hlavně oblečení – zaměřuje se na cenově dostupnou módu. V nabídce se dá najít móda pro mladé (Clockhouse), těhotenská móda, oblečení pro pány či děti nebo módní doplňky.

V C&A se dá najít oblečení na jakoukoli příležitost. Od kousků na každodenní nošení na doma nebo do práce, přes sportovní oblečení (například na běhání), teplé oblečení vhodné i na lyžování v Alpách, až po společenské oblečení.

Jak se zaregistrovat?

K prohlížení produktů na C&A shopu není nutná registrace. V případě objednávky je možnost se registrovat nebo objednat zboží jako host. Druhou variantu doprovází vyplňování shodných údajů jako při registraci, ale neuloží se – tudíž je zákazník při každé objednávce musí vyplňovat znovu.

Pro registraci je nejprve nutné kliknout v horní části stránky na tlačítko Přihlášení. Následně vybrat možnost Zaregistrovat se nyní. Poté se zákazníkovi rozbalí registrační formulář, ve kterém je nutné vyplnit jméno, příjmení, e-mail, zemi a heslo.

Ostatní údaje se vyplňují upravením údajů v osobním profilu.

V případě, že zákazník již účet má, v levé části stránky vyplní svůj e-mail, heslo a může se přihlásit.

Nabídka produktů v C&A

Výběr v C&A online shopu je rozmanitý. E-shop zákazníkovi pomůže s výběrem nebo nabídne oblečení z udržitelných zdrojů. V nabídce je především oblečení a doplňky a to pro:

  • Ženy
  • Muži
  • Děti
  • Miminka

C&A móda – ženy

Kategorie ženy se rozděluje na sedm podkategorií:

  • Nadměrné velikosti
  • Clockhouse dívky
  • Těhotenská móda
  • Doplňky a obuv
  • Témata
  • Inspirace
  • Slevy

Podkategorie Nadměrné velikosti skrývá módní oblečení pro ženy s objemnějšími křivkami – až do velikosti 3XL nebo 60/62. V sekci Clockhouse dívky si vybere každá slečna, která má zájem o stylové oblečení pro mladistvé.

V podkategorii Těhotenská móda se nachází pohodlné oblečení, například těhotenské šaty a kalhoty, pro nastávající maminky, avšak několik kousků je i pro kojící ženy.

Sekce Doplňky a obuv obsahuje zboží jako jsou šátky, kabelky, čepice, šperky nebo boty. Dá se v ní najít také různé gumičky, sponky nebo stuhy do vlasů, případně sluneční brýle.
Podkategorie Témata se dále rozděluje na osm menších sekcí, kterými jsou:

  • Udržitelnější móda
  • Basics
  • Exkluzivní online
  • Nabídka multipacků
  • Yessica Premium
  • Business oblečení
  • Večerní oblečení
  • Bavorské oblečení
V sekci Bavorské oblečení může zákaznice za velmi výhodnou cenu pořídit i tradiční bavorský kroj, který si oblékají ženy v Německu na Oktoberfest.

V sekci Inspirace mohou zákaznice narazit na nejrůznější kousky, včetně svatebních šatů, plavek brazilského střihu nebo oblečení z recyklovaného materiálu.

Poslední podkategorií jsou Slevy, zde se míchá zboží ze všech ostatních sekcí – jedná se o zlevněné produkty. Ceny produktů v této sekci bývají opravdu nízké:

Elegantní vínové boty vhodné i do chladnějšího počasí, ve velikostech 36-42. Lesklý vzhled v imitaci kůže. Cena je pouhých 6,90 € (přibližně 180,- Kč)

Barevná jarní sukně vyrobená ze směsi polyesteru a elastanu, ve velikostech XS-XL. Ze sekce Clockhouse. Cena je 2,90 € (přibližně 75,- Kč)

Tmavě modrá manšestrová bunda s kapucí. Vyrobena ze 69% bavlny, dostupná ve velikostech XS-XL. Cena opravdu nízká 2,90 € (přibližně 75,- Kč)

C&A móda – muži

Mužská móda toho má také dost na výběr, dělí se na šest podkategorií:

  • Nadměrné velikosti
  • Clockhouse chlapci
  • Doplňky a obuv
  • Témata
  • Inspirace
  • Slevy

Stejně jako dámská móda, tak i v té pánské se nachází podkategorie Nadměrné velikosti, kde si vyberou i pánové s většími proporcemi – až do 6XL nebo velikosti 70.
V sekci Clockhouse chlapci si vyberou mladí muži, kteří se chtějí oblékat podle aktuálních trendů – cílené na mladší věkové kategorie.

Sekce Doplňky a obuv zahrnuje vše, co muž potřebuje k doladění svého outfitu. Sehnat se zde dají čepice, šály, tašky, peněženky nebo kravaty a motýlci, také zmíněná obuv – ať na běžné nošení, tak společenská nebo sportovní.

Podkategorie Témata se dále dělí na šest menších sekcí, kterými jsou:

  • Udržitelnější móda
  • Basics
  • Nabídka multipacků
  • Business oblečení
  • Westbury Premium
  • Bavorské oblečení
V sekci Nabídka multipacků se nachází nepřeberné množství balíčků spodního prádla pro muže. Jedním z příkladů, co lze najít jsou i tyto boxerky – 3 kusy v balení, z bio bavlny za 14,90 € – přibližně 390,- Kč.

V podkategorii Inspirace se nachází různé aktuální kousky podle ročního období, casual oblečení i v nadměrných velikostech nebo třeba kousky, kterými mohou muži oživit outfit – například tričko s logem populární skupiny nebo moderní roztrhané džíny.

Poslední sekcí jsou Slevy, kde se stejně jako u žen, dá najít velké množství praktických i stylových kousků za pár korun.

Neformální modro-bílé pruhované triko, 100% bavlna, s kulatým výstřihem a krátkým rukávem.
Cena je 4,90 € (přibližně 130,- Kč)

Elegantní tmavé, vícebarevné boty se šněrováním. Vyrobeny z polyuretanu, avšak vzhledově napodobující kůži.
Cena je 19,90 € (přibližně 520,- Kč)

Oblíbená červená, kostkovaná flanelová košile s dlouhým rukávem. Úzký střih, 100% bavlna, neformální.
Cena 6,90 € (přibližně 180,- Kč)

C&A móda – děti

Kategorie pro děti shromažďuje veškeré oblečení a doplňky, jak pro holky, tak pro kluky od 2 do 16 let – pro děti do 2 let má e-shop C&A speciální sekci. Móda pro děti se dělí do pěti podkategorií:

  • Dívčí oblečení
  • Chlapecké oblečení
  • Témata
  • Inspirace
  • Slevy

Sekce Dívčí oblečení obsahuje vše, včetně doplňků, pro holčičky a slečny od 2 do 16 let. Najít se zde dá oblečení na všední dny, sportovní oblečení, šaty, sukně, punčocháče nebo třeba plavky.

V sekci Chlapecké oblečení je oblečení pro chlapce na každou příležitost, včetně doplňků jakými jsou třeba kravaty na gumičku nebo stylové kšiltovky.

Podkategorie Témata v sobě ukrývá udržitelnější módu, oblečení s potisky z pohádek, komiksů nebo filmů, nabídku multipacků nebo slavnostní módu. Poslední podkategorií jsou zase Slevy, kde se dá sehnat levné oblečení pro kluky i holky.

Domácí obuv v podobě roztomilých bílých bačkůrek s protiskluzovou podrážkou.
Cena je 2.50 €  (přibližně 65,- Kč)

Jednodílné pyžamo na zip s potiskem koček, vyrobené z bio-bavlny s dlouhým rukávem i nohavicemi.
Cena je 2.50 € (přibližně 65 ,- Kč)

Sportovní vak z jemného plyšového materiálu a vzhledem mývala. Hodí se pro holky i kluky.
Cena je 4.00 €  (přibližně 105,- Kč)

Souprava šatů s laclem a trička s dlouhým rukávem. V kombinaci šedo-bílé barvy, s červenými proužky a se čtvercovým výstřihem.
Cena je pouhých 2.50 €  (přibližně 65,- Kč)

Praktický set 3 rukavic v různých barvách (krémově bílá, žíhaná šedá a černá), vyrobené z akrylu, nylonu a elastanu.
Cena je 2.00 € (přibližně 5 0,-Kč)

Oranžový svetr s rolákem, který je určen i pro nejmenší. Vyroben z polyesteru, s dlouhým rukávem a copánkovým vzorem.
Cena je 1.50 € (přibližně 40,- Kč)

C&A móda – miminka

Kategorie Miminka se primárně rozděluje na Oblečení pro novorozence a Oblečení pro miminka. Obě sekce obsahují oblečení pro děti 0-36 měsíců, v čem je tedy rozdíl? Oblečení pro novorozence obsahuje ve velké míře body, punčocháčky či pyžama, zatímco v Oblečení pro miminka je spíše oblečení na ven – šaty, sukně, bundy, kalhoty, mikiny.

Následuje podkategorie Témata, která je téměř shodná s touto sekcí u Dětí. Obsahuje udržitelnější módu, oblečení s potisky z pohádek, komiksů nebo filmů, nabídku multipacků, slavnostní oblečení, ale narozdíl od Dětí také i první dětskou módu.

V sekci Inspirace se nachází barevná dětská body a oblečení s roztomilým potiskem.
Poslední podkategorií jsou Slevy, kde se za málo peněz dá pořídit hodně parády – například zimní kombinézu, muchláček pro miminka nebo pyžamo z bio bavlny.

Červená kostkovaná bunda pro nejmenší. S dlouhým rukávem, kapucí a s podšívkou z bavlny a zapínáním na zip.
Cena je 12.00 € (přibližně 310,- Kč)

Roztomilé body s dlouhým rukávem z bio-bavlny a potiskem zvířátek. Obálkový výstřih a zapínání na patentky.
Cena je 2.50 € (přibližně 65,- Kč)

Tmavé termo kalhoty se vzhledem džín a v setu se šlemi. Podšívka z bavlny, vnější část především z polyesteru.
Cena 9.00 € (přibližně 235,- Kč)

Doručení objednávky

V rámci EU online obchod C&A zasílá pouze do těchto zemí: Česká republika, Chorvatsko, Dánsko, Finsko, Maďarsko, Portugalsko, Řecko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko v Švédsko.

Objednávky z C&A online shopu v Česku doručuje společnost PPL, která umožňuje sledování PPL zásilky. Standardní doručení stojí (bez ohledu na celkovou hodnotu objednávky) 3,90 euro.

Dodací lhůta je v Česku i na Slovensku 4 – 7 dní od potvrzení objednávky. Potvrzení objednávky přijde zákazníkovi e-mailem, stejně jako potvrzení o předání objednávky dopravci.

Způsob platby

Způsoby platby na e-shopu C&A jsou dva, buď to pomocí platební kreditní karty Visa či MasterCard nebo prostřednictvím služby PayPal.

Platba z kreditní tržby je stržena až po odeslání objednávky. Při objednávce je částka pouze autorizována (vyhrazena) – provádí se tak kontrola, jestli je uvedená karta aktivní a zda na ní je dostatečná hotovost.

Při platbě kreditní kartou se používá bezpečnostní kód CVV (Card Verification Value). Tento kód je k nalezení na zadní straně karty vedle podpisového rámečku – jedná se o třímístné číslo.

Platba prostřednictvím služby PayPal je velice bezpečná a jednoduchá. Jedná se o online platební službu, která je jednoduchá, rychlá a zdarma. Údaje o platební kartě jsou uloženy pouze ve službě PayPal – tyto informace tak nejsou při každém internetovém nákupu zasílány pomocí internetu.

Reklamace a vrácení zboží

Zboží zakoupené na online shopu C&A je možné v zákonné záruční době 24 měsíců reklamovat, to platí i pro zlevněné zboží. Zákazníkovi nevzniknou s reklamací žádné náklady.

V případě reklamace je nutné kontaktovat zákaznický servis, který zašle potřebné dokumenty pro vrácení zboží. Zboží není možné reklamovat v kamenných obchodech. Reklamované zboží se spolu s vysvětlením důvodů reklamace a bankovních údajů zasílá na adresu:

C&A Online Shop
Muenchner Straße 112
30855 Langenhagen/Německo

Vrácení zboží je možné u nenošených produktů a to do 30 dnů. Vrácení je zdarma. Zboží není možné vrátit v kamenných prodejnách.

Je zapotřebí vyplnit formulář pro vrácení zboží, který se nachází v každé objednávce a vložit ho spolu se zbožím do zásilky. Následně je potřeba nalepit štítek pro vrácení zboží na zabalený přepravní karton a zdarma jej odevzdat na jakékoli pobočce České pošty.

Po obdržení v logistickém centru zákazník dostane e-mail, ve kterém bude upozorněn na počet vrácených kusů a částku, která bude vrácena. Peníze za zboží budou vráceny stejným způsobem, jakým byla provedena platba objednávky, jejich připsání může trvat 8-10 dní od obdržení e-mailu.

C&A shop – recenze

Jak jsou zákazníci C&A online shopu spokojení s nákupy? Většina zákazníků je velmi spokojená, jelikož C&A oblečení nakupují pravidelně i v kamenných obchodech, kam případně zavítají, když si chtějí zboží vyzkoušet bez nutnosti objednávání. Na C&A prodejnách je však menší výběr než na e-shopu – kolikrát e-shop nabízí více barevných variant, než kamenná prodejna.

Zákazníci za největší problém s nakupováním na e-shopu C&A považují vrácení – že neexistuje možnost objednané zboží vrátit v kamenné prodejně. Další věcí, která se mezi nakupujícími řeší je nutnost dosáhnout hodnoty minimální objednávky 19 € (v přepočtu asi 500,- Kč).

Obecně jsou zákazníci s C&A online shopem spokojeni a nakupují na něm často nejen pro sebe, ale i pro svou rodinu, případně jako dárek pro své blízké. Pokud někomu nakupování online nevyhovuje, může navštívit některou z C&A prodejen, kterých je po České Republice mnoho.

C&A – prodejny

Pokud někdo preferuje nákup v kamenných prodejnách nebo si zboží chce vyzkoušet ještě před tím, než si ho objedná online, pak je možnost navštívit některou z prodejen. Projedny obchodu C&A se nachází se všech krajích v České republice.

Nejvíce jich je v Praze (12), ale nachází se ve většině velkých měst – především v obchodních centrech. Zde je přehled některých prodejen C&A:

C&A Brno

  • Galerie Vaňkovka, Ve Vaňkovce 1, 602 00 Brno,
    PO – SO: 9:00-21:00h, NE: 10:00-20:00
  • Olympia Brno, U Dálnice 777, 664 42 Brno-Modřice,
    PO – PÁ: 10:00-21:00h, SO+NE: 9:00-21:00
  • Velký Špalíček, Starobrněnská 8, 602 00 Brno,
    PO-SO: 9:00-20:00h, NE: 10:00-18:00

C&A Plzeň

  • OC Plzeň, Rokycanská 1428/128, 312 85 Plzeň,
    PO – NE: 9:00-20:00
  • Olympia Plzeň, Písecká 972/1, 326 00 Plzeň-Černice,
    PO – NE: 9:00-21:00

C&A Další prodejny

  • Ostrava: Avion Shopping Park, Rudná 114/3114, 700 30 Ostrava,
    PO – NE: 9:00-21:00
  • Liberec: Forum Liberec, Soukenné náměstí 2A/669, 460 80 Liberec,
    PO – NE: 9:00-20:00
  • Hradcec Králové: OC Futurum, Brněnská 1835/23A, 500 09 Hradec Králové,
    PO – NE: 9:00-21:00
  • České Budějovice: Mercury Centrum, Nádražní 1759, 370 01 České Budějovice,
    PO – NE: 9:00-20:00

Prodejny C&A – Praha

Praha Palladium
Náměstí Republiky 1078/1
110 00 Praha 1
Tel: +420 777 785 118
NE – ST: 9:00-21:00
ČT – SO: 9:00-22:00

Praha Václavské náměstí
Václavské náměstí 33
110 00 Praha 1
Tel: +420 777 785 101
PO – SO: 9:00-21:00
NE: 10:00-22:00

Praha OC Nový Smíchov
Plzeňská 8
150 00 Praha 5
Tel: +420 777 785 103
PO – NE: 9:00-21:00

Praha Westfield Chodov
Roztylská 2321/19
148 00 Praha 4
Tel: +420 777 785 114
PO – NE: 9:00-21:00

Praha Metropole Zličín
Řevnická 1
155 00 Praha 5
Tel: +420 777 785 106
PO – NE: 9:00-21:00

Praha DBK
Budějovická 1667/64,
140 00 Praha 4
Tel: +420 777 785 121
PO – PÁ: 9:00-20:00
SO+NE: 9:00-19:00

C&A móda patří v České Republice mezi oblíbené nejen díky cenové dostupnosti, ale i rozmanitému výběru. Obzvláště nyní, kdy je v provozu i e-shop.

Pokud by někomu výběr stále nevyhovoval nabízí se možnost zkusit vybírat v jiném obchodě – například Gate nebo Cropp ,které jsou také zaměřeny primárně na oblečení a doplňky.

Další alternativou je nákup z Číny, kde se na mnoha čínských e-shopech dá sehnat podobné zboží na nižší ceny, navíc mívají často větší výběr. Oblečení se v dnešní době dá sehnat v mnoha obchodech a z různých lokalit, proto pro některé může být největším problémem, jak si vybrat to správné.