Zákaznický program dm active beauty – karta, body, slevy

Německá drogerie dm známá téměř po celém světě, která má v České republice už 255 prodejen, nabízí zákazníkům věrnostní program, který jim dává velké množství výhod při nákupu. Zákazníci si tak mohou nákup v drogerii zpříjemnit a získat navíc další výhody.

Každý zákazník, který je členem dm active beauty programu, získává z každého nákupu v drogerii dm body, které následně může proměnit ve slevu na svůj další nákup. Uživatelé také získávají eKupony. Body i eKupony získávají jak za nákup v kamenné prodejně tak i při nákupu online na dm online shop. Další výhodou členství dm active beauty programu jsou narozeninová překvapení. Členové obdrží dárek k narozeninám.

Jak funguje program dm active beauty?

Program dm active beauty je věrnostní program pro zákazníky dm drogerie, kde za každý nákup zákazník sbírá body. Za utracených 25 Kč získá 1 active beauty bod. Nasbírané body lze proměnit za slevu na další nákupy v dm, například při dosažení 200 bodů lze získat slevu 50 Kč, a při 1 000 bodech až 250 Kč.

Body lze sbírat a využívat opakovaně během měsíce. Program také nabízí speciální eKupony na vícenásobné nebo extra dm body, které zákazník aktivuje online nebo v aplikaci Moje dm a uplatní při nákupu v prodejně nebo online.

K používání programu slouží dm zákaznická karta, kterou lze získat v prodejně dm nebo online registrací. Jak přesně probíhá registrace dm karty?

• Přímo v prodejně dm, kde zákazník obdrží přihlašovací formulář a zákaznickou kartu, kterou může ihned používat a body sbírat. Registraci k programu lze pak dokončit online z domova.
• Online na webové stránce www.dm.cz/registrace, kde se vyplní registrační formulář včetně e-mailu a zvolí 4místný PIN. Po registraci bude karta zaslána na adresu do 4-6 týdnů.

Registrace dm karty je bezplatná. Pro spravování zákaznické karty dm a elektronických kuponů lze také využít aplikaci Moje dm.

Slevu nelze čerpat ve výši 100%. Zaplatit musí zákazník alespoň 1,25 Kč a záleží také na počtu produktů v košíku. Uplatňování a sbírání bodů neplatí pro nákup předplacených a dárkových karet, nevratné obaly a na nákup počáteční kojenecké mléčné výživy.

eKupony

Sbírání bodů lze rychleji s aktivovanými eKupony vícenásobné body nebo extra body v aplikaci Moje dm nebo na www.dm.cz/eKupony. Pokud si uživatel propojí své konto z aplikace Moje dm s kartou dm active beauty, bude moct mít digitální kartu vždy po ruce a snadno aktivuje eKupony.

dm online shop

Online shop dm drogerie, dostupný na dm.cz, představuje moderní a pohodlný způsob, jak nakupovat široký sortiment produktů z oblasti kosmetiky, péče o tělo, zdraví, domácnosti i baby sortimentu. Tento e-shop je ideální volbou pro ty, kteří chtějí využít výhod věrnostního programu dm active beauty a zároveň si ušetřit čas pohodlným nákupem z domova.

Prostřednictvím dm online obchodu lze snadno najít a zakoupit produkty od známých světových značek i dm privátní značky, které jsou cenově dostupné a často doprovázené speciálními akcemi a slevami. Sortiment zahrnuje například dekorativní kosmetiku, produkty pro péči o pleť a vlasy, vitamíny, dětskou výživu, drogistické potřeby a doplňky pro domácnost.

Další přednosti dm online shopu jsou:

• Široká nabídka sortimentu dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
• Možnost doručení zásilky přímo domů nebo vyzvednutí na vybrané prodejně dm.
• Přehledné a uživatelsky přívětivé prostředí webu a mobilní aplikace Moje dm.
• Aktuální informace o skladové dostupnosti produktů.
• Bezpečné platební metody zahrnující platbu kartou, online převodem, a další.
• Funkce vytváření nákupních seznamů a rychlý přístup k oblíbeným produktům.
• Podpora a zákaznický servis dm dostupný snadno online nebo prostřednictvím aplikace.
• Sledování stavu objednávky v reálném čase.

Celkově dm online shop nabízí komplexní řešení pro zákazníky, kteří chtějí mít své oblíbené produkty vždy po ruce, nakupovat pohodlně a zároveň využívat věrnostní výhody, které dm active beauty přináší. Díky snadné dostupnosti, široké nabídce a atraktivním cenám se stává důležitým prvkem nákupní strategie pro mnoho lidí, kteří hledají kvalitu a komfort v jednom.

dm dárková karta

dm dárková karta je fyzická karta, kterou lze využít k nákupům ve všech prodejnách dm v Česku. Nabízí se ve variantách s hodnotami 500 Kč a 1000 Kč. Kartu není potřeba nikde aktivovat, stačí ji předložit při nákupu u pokladny, a platba se odečte z její hodnoty. Lze ji využívat postupně až do vyčerpání zůstatku.

Platnost dm dárkové karty je obvykle 10 let, což umožňuje dostatek času pro její uplatnění. Nákup za částku vyšší než hodnota karty lze doplatit a nákup za nižší hodnotu je rovněž možný. Kartu lze použít ve více než 200 prodejnách dm drogerie v ČR.

Jak zjistit, kolik peněz na kartě zbývá?

Zůstatek peněz na dárkové kartě dm lze zjistit jednoduše u pokladny v jakékoliv prodejně dm v Česku. Stačí kartu předložit a požádat obsluhu o kontrolu zůstatku. Některé prodejny mají také terminál dm active beauty, kde lze stav zůstatku sledovat.

Aplikace Moje dm

Aplikace Moje dm je mobilní aplikace, která nabízí zákazníkům dm drogerie pohodlný nákup, přehled o věrnostním programu dm active beauty, exkluzivní eKupony, personalizované nabídky a možnost sledovat živá vysílání dmLIVE. V aplikaci si lze vybrat oblíbenou prodejnu, zkontrolovat dostupnost produktů, vytvořit nákupní seznam, nakupovat online a využít expresní vyzvednutí.

Aplikace také umožňuje mít digitální zákaznickou kartu dm vždy po ruce jako QR kód, který lze skenovat u pokladny, a jednoduše aktivovat eKupony pro slevy. Dále nabízí bezpečné platební možnosti včetně Apple Pay či Google Pay. Pro přihlášení je potřeba vytvořit nebo propojit dm zákaznické konto se svou active beauty kartou. Aplikace je zdarma k dispozici v Google Play i App Store.

Jak se do aplikace Moje dm přihlásit?

Přihlášení se do aplikace Moje dm je opravdu snadné. Stačí následovat níže uvedené jednoduché kroky:

1️⃣ Stažení aplikace Moje dm v GooglePlay nebo AppStore

2️⃣ Kliknutí na „Přihlásit se“

3️⃣ Zadání e-mailové adresy

4️⃣ Zadání hesla (to, které zákazník používá pro přihlášení do svého konta v online shopu dm)

Jak propojit konta aplikace Moje dm?

Pro propojení kont aplikace Moje dm je potřeba následování níže uvedených šesti kroků.

1. krok	Otevřít aplikaci Moje dm na svém mobilu.
2. krok	Kliknout na dm active beauty program.
3. krok	Kliknout na „Registrovat se do active beauty“.
4. krok	Zadat posledních deset čísel své věrnostní karty.
5. krok	Zadat svůj čtyřmístný PIN (který používá zákazník při uplatnění bodů na pokladně).
6. krok	Kliknout na „Propojit konta“.

Pokud zákazníci propojí svá konta, získají všechny výhody věrnostního programu dm active beauty.

Zákaznický servis dm

Dm zákaznický servis je k dispozici každý všední den od 8:00 do 16:00 hodin. Zákazníci mohou kontaktovat servis prostřednictvím kontaktního formuláře na webu dm, nebo e-mailem na adresu dm@dm.cz.

Dále je podpora dostupná i přes aplikaci Moje dm, kde lze řešit otázky a problémy týkající se nákupů, věrnostního programu a dalších služeb dm.

Leták dm drogerie

Aktuální leták dm drogerie obsahuje akční nabídky a slevy na široký sortiment produktů, včetně dekorativní kosmetiky, péče o tělo a pleť, vlasové kosmetiky, produktů pro děti, domácnost a další.

Je k dostání v papírové podobě na pobočkách dm drogerie nebo on-line na internetu. Lze si jej prohlédnout online na stránkách jako Kupi.cz, NajdiSlevu.cz, iLetaky.cz nebo web dm drogerie.

Dále dm vydává také dm JOURNAL, který je obsáhlejší a přináší kromě akčních cen i užitečné informace a novinky. Letáky jsou pravidelně aktualizovány a umožňují zákazníkům ušetřit při nákupech v kamenných prodejnách i online.

Publikováno: 21. 10. 2025