Krása.cz – recenze e-shopu

E-shop Krása.cz provozuje česká společnost Vivantis. Nabízí mimo jiné širokou škálu kosmetiky pro ženy i pro muže různých druhů a značek. Jak ale funguje nákup na e-shopu Krása.cz? Jaké nabízí e-shop možnosti dopravy a platby? Jaké má Krása.cz recenze od zákazníků?

Česká společnost Vivantis působí na našem trhu od roku 2001. Kromě e-shopu Krása.cz, kde nabízí převážně kosmetické produkty, provozuje několik dalších internetových obchodů s různým sortimentem. Patří sem například:

• vivantis.cz
• sperky.cz
• parfemy.cz
• hodinky.cz
• prozdravi.cz

E-shop Krása.cz se zaměřuje především na kosmetiku. V případě čistě přírodní kosmetiky se nabízí možnost navštívit e-shop Prozdravi.cz a Vivaco.

Získejte dopravu zdarma při nákupu nad 1 700 Kč na e-shopu Krása.cz.

Získat dopravu zdarma >

Jaké zboží e-shop Krása.cz nabízí?

Na e-shopu Krása.cz si vyberou z opravdu široké nabídky produktů jak pánové, tak dámy. Muži si mohou vybírat kosmetiku z kategorií na obličej, vlasy, tělo, barber shop a luxusních výrobků. Dámská kosmetika je rozdělena do sekcí na obličej, vlasy, tělo, líčení a luxusní produkty.

Kromě kosmetiky nabízí internetový obchod krása.cz parfémy, produkty na ústní hygienu, vůně a svíčky. Na e-shopu lze koupit také dárkové sady produktů ať už pro ženy, či muže od různých značek. Nejlevnější dárkové sady lze pořídit od pár desítek korun.

E-shop nabízí široký sortiment výrobků na ústní hygienu. Kromě klasických produktů, jako jsou kartáčky na zuby, zubní pasty, ústní vody, či mezizubní kartáčky nabízí e-shop širokou škálu speciální péče. Zákazníci zde mohou koupit produkty určené pro citlivé zuby, krvácející dásně, či parodontózu.

Krása.cz nabízí také mnoho produktů na bělení zubů či posílení zubní skloviny. Speciální sekci zde najdou také kuřáci, pro které e-shop vybral výrobky, které jsou vhodné k péči o jejich ústní dutinu.

TIP: Produkty na péči o zuby či na citlivou pleť lze koupit také v internetových lékárnách, například na Lékarna.cz nebo na Benu. E-shop Nazuby.cz je zaměřen na zubní hygienu a pomůcky k tomu potřebné.

Další z kategorií výrobků, které zákazníci na e-shopu najdou jsou svíčky a vůně. Vybrat lze ze svíček různých druhů a velikostí, od malých až po ty velké. Krása.cz nabízí také různé doplňky ke svíčkám, jako jsou například aroma lampy.

Krása.cz – sortiment pro ženy

Produkty pro ženy jsou seřazeny do kategorií na obličej, vlasy, tělo a líčení. V sekci na obličej mohou dámy vybírat z produktů na pleť, oči, rty, krk a dekolt či řasy a obočí. K dispozici jsou také produkty ze speciální péče, včetně různých přístrojů a pomůcek na ošetření pleti.

V kategorii na vlasy lze najít různé druhy produktů na mytí, barvení, styling či regeneraci vlasů. E-shop nabízí také různé doplňky do vlasů. V nabídce jsou také hřebeny, kartáče či fény a kulmy vhodné pro vytváření různých účesů.

Také produktů určených na tělo nabízí e-shop celou řadu. Ženy mohou sáhnout po různých tělových krémech, krémech na ruce, nohy, či produktech na intimní hygienu. V nabídce jsou také různé kosmetické přístroje, sexy hračky či produkty na manikúru a pedikúru.

TIP: V nabídce je také na e-shopu Dermacol.cz široký výběr kosmetiky pro ženy.

Další z kategorií určených především pro dámy je líčení. Výběr zkrášlovacích produktů je opět opravdu široký. Krása.cz nabízí dekorativní kosmetiku na tvář, oči, obočí, rty, nehty a výrobky na odličování. V nabídce je také voděodolné líčení a kosmetické produkty na cesty.

Speciální kategorií je také luxusní kosmetika. Zde se nachází dražší a kvalitnější produkty různých kategorií. Součástí je například sekce přírodní a BIO kosmetiky.

TIP: Kvalitní přírodní kosmetiku nabízí také Yves Rocher nebo Ryor.

Krása.cz – sortiment pro muže

Také muži najdou na e-shopu Krása.cz produkty rozdělené do jednotlivých kategorií. První z nich zahrnuje produkty na obličej. Pánové mohou vybírat z výrobků na pleť, oči a okolí, rty, holení a vousy. Kategorie zahrnuje také elektrické a holící strojky.

Další z kategorií nabízí produkty na vlasy. Konkrétně zahrnuje výrobky na mytí vlasů, barvení, styling a regeneraci. Na e-shopu v kategorii na vlasy lze najít také různé druhy zastřihovačů.

Vyberte produkty pro pány přímo na oficiálních stránkách e-shopu Krása.cz.

Navštívit e-shop >

Kategorie s produkty na tělo nabízí kromě tělových krémů také výrobky určené na ruce, nohy, intimní hygienu, manikúru a pedikúru. Stejně jako v dámské kategorii lze koupit různé kosmetické přístroje či sexy hračky.

Speciální kategorie pro muže je označena jako „barber shop“ a zahrnuje výrobky určené na úpravu vlasů a vousů. Zákazníci zde mohou vybrat různé balzámy, oleje, mýdla, kolínské vody či hřebeny. I muži mohou nakoupit luxusnější a dražší produkty ve speciální kategorii označené jako „luxusní“.

Krása.cz – parfémy

Krása.cz nabízí širokou škálu různých parfémů pro ženy i muže. Zákazníci mohou vybírat jak z levnějších parfémů, které se dají sehnat od pár set korun, po dražší značkové vůně.

K dispozici jsou na e-shopu také miniatury, testery či pouze odstřiky různých parfémů, které jsou vhodné k vyzkoušení dražšího parfému před jeho koupí. Například některé značkové parfémy Lacoste Krása.cz nabízí ve variantách 100 ml, 50 ml a 1 ml odstřiku.

Na Krása.cz parfémy prodávají také v dárkových sadách. Kromě parfémů určených pro dospělé nabízí e-shop také širokou nabídku parfémů pro děti s tématikou pohádkových hrdinů a postav.

TIP: Kvalitní parfémy nabízí také Parfemland a Fann parfumerie. Ve svém sortimentu má také ty nejlepší parfémy z Notino.

Krása.cz – krémy

Krása.cz nabízí krémy jak pro muže, tak pro ženy. Zákazníci mohou vybrat jak z levnějších krémů, které lze sehnat v drogerii, tak z těch dražších, které jsou k dostání ve specializovaných obchodech.

Pro ženy jsou k dostání jak denní, tak noční krémy. Jsou rozděleny do kategorií podle typu pleti. Dámy mohou vybírat z krémů určených na aknózní pleť, zarudlou pleť, produktů proti stárnutí pleti či z hydratačních a vyživujících krémů.

Také pánové najdou na Krása.cz krémy, které jsou určené na konkrétní typ pleti. K dostání jsou pánské krémy na aknózní pleť, na zarudlou a citlivou pleť, krémy proti vráskám, či hydratační krémy.

TIP: Výhodně lze krémy pořídit také se slevou na Notino.

Výprodej na Krása.cz

Na e-shopu Krása.cz lze najít téměř pokaždé různé zboží v akci. Stačí se podívat do záložky „Slevy“ v pravém horním rohu menu. V nabídce je zde akční zboží a kosmetika různého druhu.

Výprodeje a slevy lze najít také u konkrétní kategorie. Stačí si rozkliknout na Krása.cz požadovanou sekci a najít záložku „Slevy“ nebo „Výprodej“. Ve výprodejích se objevují produkty až s 60 % slevou.

Nakupte kosmetické produkty na Krása.cz až s 60 % slevou.

Získejte slevu na e-shopu >

TIP: Levnější kosmetiku lze koupit také na AliExpresu. Je však třeba myslet na to, že nízká cena se může negativně podepsat na kvalitě produktů. Stejně tak se nabízí jako levnější varianta kosmetika z Číny, nicméně i zde je třeba dát si pozor na její kvalitu.

Registrace na Krása.cz

Zákazníci se mohou na e-shopu zaregistrovat do věrnostního programu takzvaného Viva klubu. Za každý nákup sbírá zákazník body, každá koruna se rovná jednomu Viva bodu. Podle nasbíraných bodů je zákazník zařazen do jedné z pěti skupin.

V každé skupině získají zákazníci slevu na celý nákup. V té nejnižší jsou to 2 %, v té nejvyšší 5 %. Další výhodou členství je odběr newsletteru, ve kterém posílá e-shop jednou za čas slevové kódy na různé produkty.

Status	Počet Viva bodů	Sleva na další nákup
Nováček	0 – 2 499	2 %
Bronzová	2 500 – 5 999	2,5 %
Stříbrná	6 000 – 14 999	3 %
Zlatá	15 000 – 49 999	4 %
Diamantová	50 000 –	5 %

Kreditový systém funguje také na všech partnerských e-shopech společnosti Vivantis. Zákazníci mohou kredity sbírat také na vivantis.cz, parfemy.cz, prozdravi.cz, sperky.cz a hodinky.cz. Více o podmínkách a výhodách členství ve Viva klubu je k dispozici na tomto odkazu.

Staňte se členky Viva klubu a ušetřete při nákupu na Krása.cz.

Zaregistrovat se >

Krása.cz – způsoby platby

Na e-shopu Krása.cz lze platit různými způsoby jak online, tak zaplatit za zboží při převzetí v hotovosti. Způsoby platby jsou:

• online platební kartou
• převodem na účet
• v hotovosti na dobírku či při převzetí na výdejně
• prostřednictvím systému eKonto
• přes platební bránu PayU
• prostřednictvím služeb Apple Pay a Google Pay
• prostřednictvím služby MALL Pay

Záleží pouze na zákazníkovi, jaký způsob platby zvolí. Z žádný způsob platby si e-shop neúčtuje poplatky navíc.

Krása.cz – způsoby dopravy

E-shop nabízí mnoho způsobů dopravy zásilek. Pokud si zákazník objedná zboží do výše 350 Kč, bude mu k poštovnému účtováno ještě 25 Kč za zabalení zboží. U zásilek nad 350 Kč je balné zdarma.

Pokud je hodnota objednávky vyšší než 1 700 Kč, neplatí zákazníci poštovné. Při objednání zboží za méně než 1 700 Kč je výše poštovného následovná:

Vyzvednutí na výdejním místě v Chrudimi	10 Kč
Vyzvednutí na výdejním místě v Praze	25 Kč
Vyzvednutí na výdejním místě WeDo	59 Kč
Vyzvednutí na pobočce Balíkovny	59 Kč
Vyzvednutí na výdejním místě PPL	89 Kč
Doručení na adresu Českou poštou	89 Kč
Doručení na adresu WeDo	89 Kč
Doručení na adresu PPL	89 Kč

Záleží na zákazníkovi, zda preferuje osobní vyzvednutí na jednom z výdejních míst, či si nechat zaslat balík na konkrétní adresu. Při objednání zboží v pracovní den je většinou u všech způsobů dopravy balík k vyzvednutí (převzetí) maximálně do dvou pracovních dnů. Více o podmínkách dopravy a platby je na tomto odkazu.

Krása.cz – reklamace

Pokud zákazníkovi přijde zboží, které mu nevyhovuje, má právo na jeho vrácení. Na e-shopu Krása.cz je možné vrátit zboží do 2 měsíců od jeho převzetí bez udání důvodu. Zboží musí být ovšem originálně zabalené a nepoužívané.

Stejně podmínky vrácení platí pro zboží jak poslané přes e-shop, tak vyzvednuté na prodejně. Zboží lze vrátit buď na jedné z výdejen, nebo jej poslat na reklamační oddělení.

Pokud zákazníkovi výrobek vyhovuje, avšak přestane fungovat nebo se na něm objeví vada, je třeba jej reklamovat. Pokud se vada objeví do 14 dnů od obdržení výrobku, řeší e-shop reklamaci odstoupením od kupní smlouvy.

Přesné znění reklamačního řádu můžete najít přímo na e-shopu Krása.cz.

Prohlédnout si reklamační řád >

Pokud se objeví vada na výrobku za více než 14 dnů po jeho obdržení, prodejce zboží buď opraví, vymění, nebo vrátí zákazníkovi peníze. U reklamací zákazník postupuje stejným způsobem, jako u vrácení zboží. Výrobek lze reklamovat na jedné z výdejen, nebo přes reklamační oddělení.

Pokud přijde zákazníkovi nekompletní zásilka nebo jiné zboží, kontaktuje prodejce prostřednictvím telefonu nebo e-mailu a domluví se s ním na dalším postupu. V případě, že je balíček poškozen, by se měl zákazník obrátit buď na dopravce nebo na samotný e-shop. Více informací o reklamacích na Krása.cz je na tomto odkazu.

Podle recenzí na Heureka.cz si zákazníci chválí komunikaci e-shopu. Negativní recenze Krasa.cz se většinou týkají právě poškozeného zboží či nespokojenosti zákazníků s výrobky. Na tyto recenze e-shop vždy odpověděl a snažil se zákazníkovi nabídnout řešení situace. Tudíž ze předpokládat, že vychází e-shop s reklamacemi zákazníkům vstříc.

Krása.cz – recenze

Zákazníci hodnotí e-shop Krása.cz na portálu Heureka velmi kladně. Dávají obchodu 97 % a 4,8 hvězdiček z 5. Hodnocení potvrzují také rychlost doručení. Hodnotícím na Heureka dorazil balíček průměrně za 2,4 dnů a 100 % zákazníků dostalo zásilku do 10 dní.

Zákazníci si většinou v recenzích Krása.cz chválí komunikaci e-shopu, rychlé dodání zboží a široký výběr sortimentu. Negativních recenzí je oproti pozitivním málo a většinou se týkají vadného zboží či nespokojenosti s produkty.

Publikováno: 17. 02. 2021