Eyerim – sleva, recenze, vrácení zboží

Brýle jako módní doplněk pro moderní zákazníky? Právě to nabízí Eyerim – největší český e-shop s brýlemi. Jaké nabízí aktuální slevové kódy, jaké jsou podmínky vrácení zboží a co říkají zkušenosti zákazníků?

Co je Eyerim?

Eyerim je moderní česká (původem slovenská) online oční optika, která v roce 2025 slaví kulatiny: vznikla právě před deseti lety. Jejím cílem bylo modernizovat nákup brýlí a učinit ho dostupnějším a pohodlnějším. Optika nabízí široký výběr dioptrického zboží od renomovaných světových značek a kromě toho provozuje vlastní značku, která poskytuje kvalitní brýle za dostupné ceny.

Jaké jsou aktuální slevy, zkušenosti s nákupem v obchodě Eyerim a podmínky nákupu?

Zboží Eyerim

Eyerim nabízí široký sortiment slunečních a dioptrických brýlí, kontaktních čoček a doplňků. Zákazníkům nabízí různé úpravy čoček, jako jsou filtry proti modrému světlu či samozabarvovací čočky. Mezi často vyhledávané produkty patří samozabarvovací dioptrické brýle – recenze na ně chválí zejména komfort při střídání světelných podmínek, bez nutnosti střídat brýle.

Rozsah sekcí, které optika Eyerim nabízí, působí až nekonečně. Několik oddílů:

• Dioptrické brýle
• Sluneční brýle
• Na počítač
• Na sport
• Kontaktní čočky
• Příslušenství

v sobě zahrnuje velký rozsah produktů. Mezi nimi jistě zaujme sekce Outlet, kde se nabízejí výrazně zlevněné značkové brýle, sekce prémiových brýlí ve vyšších cenách, avšak s přidanými hodnotami, široký výběr slunečních dioptrických brýlí nebo vlastní kolekce společnosti.

Šířka sortimentu a populární značky

Jedná se o největší český e-shop s optickým zbožím, jeho nabídka je tedy rozsáhlá: nabízí více než 70 světových značek, včetně ikonických jmen jako Ray-Ban, Oakley, Gucci, Prada, Versace, Tom Ford, Polaroid, Saint Laurent, Miu Miu, Emporio Armani a mnoho dalších.

Kromě těchto značek lze v nabídce optiky najít také vlastní kolekce „by eyerim„, které kombinují kvalitní materiály a moderní design za dostupnější ceny.

Eyerim se snaží online služby učinit co možná uživatelsky nejpříjemnějšími. Nabízí proto rovněž velice zajímavou možnost „interaktivního“ vyzkoušení zboží na dálku, za pomocí webkamery či vlastní fotografie.

Eyerim sleva a slevové kódy

Eyerim se snaží oslovit širokou škálu zákazníků a nalákat je na zajímavé nabídky. V rámci slevových akcí poskytuje Eyerim slevové kódy, které je během objednávky nutné zadat do systému. Následně se uplatní na zboží Eyerim sleva dle typu akce.

Mnoho slevových akcí je sezónních či nárazových, jejich platnost je výrazně časově omezena (např. jen několik dní) a poté je již nelze využít. Pro podchycení aktuálních akcí je doporučováno sledovat aktuality či si nechat zasílat newslettery od firmy.

Některé kódy lze získat při objednávce zboží u partnerských obchodů, některé objevit na internetu. Aktuální slevové akce jsou však nepřehlédnutelné a jejich kódy jsou vždy v dobré viditelnosti umisťovány na stránkách i u příslušných zlevněných brýlí. Firma tak umožňuje zájemci jejich snadné využití.

Mezi aktuální dlouhodobější slevové akce se řadí:

• SLEVY20

S unikátním kódem SLEVY20 platným již od léta roku 2024 získá nakupující slevu 20 % na celý sortiment internetového obchodu EYERIM.cz. Ať již při nákupu slunečních, dioptrických brýlí, kontaktních čoček nebo dalšího sortimentu – tato sleva platí na veškeré produkty.

• VZP25

Tato speciální sleva je partnersky poskytována členům tzv. Klubu pevného zdraví, což je benefitní program pod Všeobecnou zdravotní pojišťovnou. Během koupi brýlí osobně je třeba předložit členskou kartičku, v případě nákupu online vložit kód VZP25. Sleva 25 % se vztahuje na kompletní dioptrické brýle a vyšetření zraku zdarma.

• BACK10

Tento slevový kód by se měl vztahovat na veškeré zboží v internetovém obchodě, včetně toho ve slevě. Po zadání se uplatní sleva 10 %.

• OFF10

Sleva 10 % určená k nákupu libovolných slunečních brýlí.

• NIKOL20 / MAJKA20 / MICULKA20 / ANAZPAPIRU20 / HONZI20…

Tato 20% sleva s variacemi různých jmen se uplatňuje na veškeré brýle z nabídky obchodu. Podmínky mohou být různé.

Krátkodobé slevy Eyerim / zajímavé akce, které právě skončily

• LUX15

Tato sleva se vztahuje na prémiové značky brýlí a jejich cenu snižuje o 15 %.

• SEE20

V současnosti Eyerim nabízí slevu 20 % na všechny rámy s dioptrickými čočkami. K získání této slevy je třeba při nákupu na oficiálních stránkách vložit slevový kód SEE20.

• EYESUN20

Tato nabídka 20% slevy se vztahovala na nákup dioptrických slunečních či samozabarvovacích brýlí.

• BF20 / SEE24 / OUT24

Příležitostně se opakující slevová akce Black Friday (v tomto případě 20% sleva na veškeré modely brýlí, včetně zlevněných) a další slevové kódy (24% sleva na obruby s čočkami a 24% sleva na zlevněné modely brýlí v sekci Outlet) s různými podmínkami.

Tyto podmínky je třeba splnit – obvykle se nabídka vztahuje na koupi určitého druhu zboží – a kód uplatnit v košíku. V současnosti Black Friday na Eyerim neprobíhá, nicméně je pravděpodobné, že se ho zase v budoucnu lze dočkat.

• A mnoho jiných.

Rozsáhlé množství kódů, které lze na internetu objevit a které dříve poskytoval Eyerim – slevu 30 % na značkové dioptrické brýle, 30% slevu na sluneční brýle či různé slevy ve výši několika desítek procent (obvykle se jedná o kombinaci různých výhod) nejsou momentálně dostupné, každopádně je pravidelně nahrazují nové, aktuální slevy.

Eyerim rovněž může nabízet narozeninové slevy 10 % a jiné pozornosti věrným zákazníkům. Bez slevového kódu lze pak využít možnost dopravy zdarma při nákupu za 1 700 Kč a více.

Jak využít Eyerim slevové kódy?

Postup při využití slevového kódu je intuitivní.

1. Výběr požadovaného produktu na Eyerim.cz.
2. Návštěva nákupního košíku.
3. Vložení slevového kódu do příslušného pole.
4. Sleva bude ihned automaticky odečtena od celkové částky.

Některé slevové kódy platí rovněž pro kamenný obchod, v tom případě je nutné je při nákupu nahlásit osobně.

Důležité: Při jedné objednávce lze využít právě jeden kód. Pro využit více kódů je třeba učinit více oddělených objednávek. Na některé produkty leze využít různé slevové kódy a je třeba vybrat, který je nejvhodnější a nejvýhodnější.

Eshop Eyerim – vrácení zboží

Přes veškerou snahu všech stran výsledné brýle nevyhovují nebo nesedí? Tak jako v každé optice, i zde by měl mít zákazník možnost nepoškozené zboží vrátit. Kromě dioptrických čoček a dalšího zboží, které svým použitím/otevřením ztrácí možnost vrácení, by se pravidla vrácení měla vztahovat na všechno nabízené zboží obchodu.

Vrácení zboží Eyerim – jak na to?

Postup a podmínky při vrácení zboží lze popsat v několika následujících bodech:

• Lhůta pro vrácení

Zboží lze vrátit do 30 dnů od jeho obdržení, a to bez udání důvodu. 30 dní je celoroční standardní lhůta, v případě vánočních nákupů obchod lhůtu prodlužoval na dní 60.

• Stav zboží

Vrácené zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v původním obalu, včetně všech doplňků (pouzdro, hadřík apod.), které zákazník obdržel. Je vhodné provést individuální kontrolu skel a zboží dobře zabalit, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.

• Postup vrácení

V případě zájmu o vrácení zboží zákazník navštíví na eshopu Eyerim sekci Registrace vrácení objednávky, kde uvede číslo své objednávky a vlastní e-mailovou adresu. Na tu mu poté budou zaslány detaily vrácení.

Zákazník zboží vrátí přes libovolnou podatelnu společnosti Zásilkovna a díky využití získaného kódu nehradí dopravu. Proces vrácení zboží trvá až 10 dní a zákazník je o jeho postupu informován e-mailem.

Pokud se vyskytnou další nejasnosti, je k dispozici zákaznická podpora Eyerim. Tu je záhodno kontaktovat pro získání konkrétních instrukcí.

Vrácení dioptrických brýlí

Vracení individuálních brýlí na předpis je komplikovanější, přesto je, alespoň částečně, umožněno. Jak prodejci uvádějí, vrácení dioptrických brýlí probíhá tímto způsobem:

„Pokud jste si u nás poprvé zakoupili dioptrické brýle s čočkami eyerim vision (s jakýmikoliv vylepšeními), můžete je vrátit do 30 dnů od doručení a my vám vrátíme peníze v plné výši.“

Zásady tohoto vrácení se vztahují na právě jeden pár objednávky – v případě, že si zákazník zakoupí více párů brýlí, vrátí mu Eyerim nejlevnější zboží. Tato vratka se týká výhradně nákupu provedeného online.

„V případě, že se rozhodnete vrátit pár dioptrických brýlí obsahujících prémiová skla Essilor vyrobená na váš individuální předpis, budeme vám moci vrátit pouze částku za dioptrický rám. V této situaci vám však můžeme dioptrické čočky zaslat zpět až po vrácení brýlí.“

Tato vratka proběhne logicky tak, že z rámů brýlí po vrácení firma odborně vyjme individuální skla a zašle je zákazníkovi.

Skleněné čočky bez dioptrií nejsou považovány za zakázkové zboží a zákazníkovi bude vrácena plná úhrada. Zboží na jedno použití či v jednorázovém obalu, jakým jsou kontaktní čočky, oční kapky či roztoky, lze vracet jen v případě, že je obal neporušený a neotevřený.

Eyerim recenze – co říkají zákazníci?

Eyerim poskytuje jak plnou online službu, tak individuální poradenství ve své prodejně na Praze-Karlíně. Zde si kromě fyzického vyzkoušení zboží lze také nechat změřit na objednávku zrak a nechat si brýle upravit dle potřeby.

Zákazníci své zkušenosti s optikou hodnotí převážně pochvalně – mezi názory a recenzemi Eyerim online obchodu i prodejny převažují pozitivní ohlasy.

Pozitivní zkušenosti

• Rychlé doručení

Většina zákazníků v recenzích Eyerim chválí za rychlost dodání zboží, přičemž až 86 % objednávek dorazí do 6 dnů, a to včetně individuálních brýlí na míru.

• Široký výběr a kvalita

Jak již bylo naznačeno, Eyerim nabízí široký sortiment brýlí – od různých značek po tvary obrouček – a zákazníci oceňují jejich kvalitu, pohodlí a design.

• Online zkoušení brýlí

Poskytovaná možnost vyzkoušet si brýle online zvyšuje komfort nákupu. Po objednání je následně možné navštívit prodejnu a brýle vyzkoušet před koupí osobně.

Negativní zkušenosti

• Problémy s dostupností některých produktů

Někteří zákazníci zaznamenali zrušení objednávky po zaplacení kvůli nedostupnosti zboží.

• Dlouhá dodací lhůta u některých produktů

Například dodání některých kontaktních čoček se může protáhnout až do lhůty jednoho měsíce.

• Obsluha

V případě kamenného obchodu lze upozornit na opakující se recenze, které zmiňují neochotu personálu. To platí jen v části zkušeností, jiné naopak ochotu chválí – lze tedy dedukovat, že část personálu je velmi nápomocná a jiná část naopak.

Proč (ne)zkusit Eyerim?

Eyerim nabízí široký sortiment optického zboží a snaží se propojit online nákup s moderními funkcemi. Podmínky vrácení jsou zpravidla poměrně vstřícné a většina zákaznických zkušeností hovoří kladně. Ať tedy již hledá zákazník módní doplněk, zdravotní pomůcku, nebo jen inspiraci, může se spolehnout, že s optikou Eyerim se nebude nudit.

Publikováno: 23. 06. 2025