Astratex – vrácení zboží, recenze, slevy, prodejny, výprodej

Internetový obchod, který se specializuje na prodej spodního prádla. Na českém trhu funguje už od roku 2000 a postupně se od Astratex prodejen vypracoval mezi nejoblíbenější internetové prodejce v České republice. Dnes prodává kromě spodního prádla také oblečení a noční prádlo. Zakládá si na kvalitě svých produktů a na špičkové péči o zákazníky. Jaké má tedy e-shop recenze a jak probíhá v Astratex vrácení zboží?

Kromě rychlého doručení, nabízí Astratex vrácení zboží bez udání důvodu a věrnostní program pro stálé zákazníky. Tento článek se zaměřuje na recenze tohoto e-shopu, nabídku, slevy a výprodeje.

Poradna při výběru zboží zdarma

Obchod poskytuje pomoc při výběru zboží, dodává k němu maximum informací a vysoce kvalitní fotografie a zaručuje skvělé ceny a rychlé doručení. Pro využití poradny k výběru dokonale padnoucího prádla stačí vyplnění online formuláře a krejčovský metr na míry.

K tomu všemu disponuje pohotovou zákaznickou podporou, která je vždy připravena zodpovídat dotazy a řešit problémy. Zboží je možné doma v klidu vyzkoušet a v případě nespokojenosti bez problémů vrátit.

Se slevovým kupónem ELEVEN každý zákazník získává slevu 11 % na celý nákup.
Uplatnit slevový kupón Astratex >

Nabídka e-shopu Astratex pro ženy

V katalogu se vyskytuje více než 4 tisíce druhů zboží a celkem přes 200 tisíc jeho kusů. Naprosto všechno, co je na e-shopu viditelné, se nachází na skladě a je připraveno k okamžitému odeslání.

Celý katalog si lze prohlédnout zde >

E-shop prodává módu pro ženy, muže i děti. Jeho specializací je spodní prádlo, jehož nabídka je pochopitelně také nejširší. Ženy kromě kalhotek a podprsenek mohou objednávat také body, košilky či punčochy. Kvalitní spodní prádlo je k sehnání také na Tchibo nebo v sortimentu francouzské značky Etam.

Výběr zboží pro ženy:

• kalhotky
• podprsenky
• body
• košilky
• punčochy

Vůbec nejoblíbenějším produktem e-shopu jsou Astratex podprsenky. V katalogu lze najít každý typ, na který si jen zákaznice vzpomene – nevyztužené, push-up, bralette, sportovní, kojící, bezešvé, nalepovací a mnoho dalších. Samozřejmostí je široký rozsah nejen druhů, ale také velikostí. Ze škály 65/A až 120/G si jistě vybere žena jakékoli postavy.

Velmi vyhledávané jsou rovněž podprsenky Tezenis, a to zejména díky příznivým cenám, které jsou pro Tezenis typické. Nicméně ve výběru velikostí se Astratexu vyrovná jen minimum obchodů.

Důležitou součástí katalogu jsou Astratex plavky a také noční prádlo, zahrnující pyžama, župany a noční košile pro dámy i pro pány. Kdo by si z Astratex plavek nevybral, mohla by ho uspokojit nabídka oblíbených a levných Zaful plavek. Skvělým cenám se těší také AliExpress plavky a Yoins plavky.

Oblečení je spíše vedlejším produktem e-shopu, jeho výběr je proto skromnější. Základní kousky, tedy trička, mikiny, bundy, kalhoty a šortky, zde však nechybí. Širší sortiment na denní nošení poskytuje Zoot či Zalando.

Nabídka e-shopu Astratex pro muže

Muži mají kromě boxerek, trenýrek a slipů na výběr také třeba z tzv. jockstrapů a z nátělníků. Na podstatně širší sortiment láká Trenýrkárna, která se na prodej pánského spodního prádla specializuje. V nabídce ho má přes 100 000 kusů od více než 45 oblíbených značek.

Výběr zboží pro muže:

• boxerky
• trenýrky
• slipy
• jockstrapy
• nátělníky

Ostatní zboží

Speciální kategorie zahrnují stahovací, bambusové prádlo, nadměrné velikosti, sportovní módu a vybavení pro miminka. V současnosti lidé často shání na Astratexu roušky, ty však nejsou součástí nabídky. Astratex nabízí také erotické prádlo – to je dále k nalezení i na e-shopech jako Růžový slon.

V rubrice Astratexu bydlení lze nakupovat bytový textil, tedy povlečení, ručníky, potahy, přikrývky a polštáře. Nápaditý a kvalitní bytový textil prodává také Butlers a Matějovský. České e-shopy Vemzu a 4home nabízí kromě uvedeného také koberce, závěsy a kuchyňský textil.

TIP: Astratex se specializuje pouze na textil, a tak v katalogu chybí boty. Spolehlivými českými prodejci obuvi jsou například Footshop, Botovo a eObuv.

Kategorie zboží je možné třídit pomocí filtrování velikostí, které začínají na XS a končí na 5XL, barev, materiálů, střihů a vzhledu. U podprsenek Astratex umožňuje nastavit si vyhledávání pro určitý styl ramínek, kostic, zapínání a míru výztuže.

Kvalita je pro Atratex prvořadá

Někomu by se móda z Astratex.cz mohla zdát drahá. Nutno podotknout, že si e-shop zakládá na prvotřídní kvalitě svých produktů a rozhodně se neřadí mezi prodejce fake značkového oblečení. Ceny jsou proto vyšší a nelze je porovnávat s cenami oblíbeného levného oblečení z Číny.

TIP: Kdo upřednostňuje módu za pár korun, měl by znát nejlevnější čínské e-shopy. Těmi nejpopulárnějšími jsou Wish a AliExpress.

K nákupům nad 1 299 Kč Astratex poskytuje dopravu zdarma.
Získat dopravu zdarma na Astratex.cz >

Jak nakupovat na Astratex.cz

Na nákupu na tomto e-shopu není nic složitého a zvládne to každý, kdo se na internetu trochu orientuje. V opačném případě pomůže následující návod:

1. Najdu v katalogu položku, o níž mám zájem, a otevřu si ji.
2. Zvolím velikost, barvu a počet kusů a kliknu na Vložit do košíku.
3. Pokračuji v nákupu nebo pomocí ikonky v pravém horním rohu přejdu do košíku.
4. Zkontroluji si obsah košíku, vložím slevový kód Astratex a pokračuji k dalšímu kroku.
5. Vyberu způsob dopravy a způsob platby.
6. Vyplním fakturační a doručovací údaje.
7. Odešlu objednávku.
8. Provedu platbu (to neplatí v případě dobírky).

Následně nezbývá než čekat na e-mail od prodejce a následně od dopravce o tom, že je zásilka na cestě. Obvykle doručení trvá 2-3 pracovní dny.

Bonusy a slevy na e-shopu Astratex

Své zákazníky si Astratex získává nejen rozmanitým výběrem a kvalitou, nýbrž také častými slevami, Astratex slevovými kupóny a dalšími výhodami.

Velmi lákavé jsou například pravidelné akce týdne, s nimiž přináší Astratex slevy ve výši 10–⁠40 %. Vždy se vztahují pouze na určitý typ zboží a platí omezenou dobu. Samozřejmostí jsou také Astratex slevové kupóny, které se dají dohledat na slevových portálech a na cashback portálech.

S registrací na e-shopu Astratex získává zákazník řadu výhod.
Zaregistrovat se na Astratex.cz >

Další možností, jak získat Astratex slevový kód, je zaregistrovat se na Astratex.cz a přihlásit se k odebírání AstraTIPům e-mailem. Registrace přináší i další plusy, kromě slevy Astratex nabízí také tzv. Pokladničku. Do té je zákazníkovi po každém nákupu vráceno 8 % z jeho hodnoty. Ušetřenou částku lze do 6 měsíců využít k úhradě dalšího nákupu.

Kromě výše uvedených výhod pořádá Astratex výprodeje a nabízí dopravu zdarma. Stálá doprava zdarma se týká nákupů nad 1 299 Kč.

Prohlédnout si veškeré aktuální výhody a slevy Astratex je možné na tomto odkazu.

Doprava a platba na Astratex.cz

E-shop dává na výběr z následujících způsobů dopravy:

• Česká pošta – Balík do ruky 89 Kč
• Česká pošta – Balík na poštu 79 Kč
• Česká pošta – Balík do balíkovny 59 Kč
• PPL Kurýr 99 Kč
• Zásilkovna 56 Kč

U každé možnosti je uveden termín expedice, termín předpokládaného doručení i způsob, jakým doručení probíhá. Aby měl zákazník o své zásilce přehled, může využít funkcí sledování zásilky České pošty nebo sledování zásilky PPL.

Co se způsobů platby týče, je možné vybírat z následujících:

• dobírka
• platba kartou online
• okamžitý převod online
• platba převodem
• PayPal
• Twisto

Twisto Pay je platební metoda, která umožňuje zboží zaplatit až po jeho doručení a vyzkoušení, a to kartou nebo převodem. Astratex k Twisto Pay navíc poskytuje dopravu zdarma. Kromě dobírky, za níž se připlácí 39 Kč, si e-shop neúčtuje žádné další poplatky za zvolený způsob platby.

Reklamace, výměna a vrácení zboží z Astratex.cz

Na své zboží Astratex poskytuje záruku trvající 24 měsíců, počínaje dnem obdržení zásilky. Vztahuje se na vady, které má produkt již při doručení nebo které se vyskytnou v rámci záruční doby, nikoliv na vady vzniklé opotřebením či neopatrným zacházením.

Reklamované zboží se posílá společně s popisem problému, reklamačním listem (spodní část dodacího listu) a kontaktem na kupujícího. Musí být řádně zabalené, aby se předešlo dalšímu poškození. Poštovné hradí zákazník.

U nakupování oblečení přes internet je běžné, že produkt ve výsledku nesedí nebo neodpovídá představám. V takových případech umožňuje Astratex vrácení zboží nebo výměnu za jinou velikost či produkt, a to do 14 dnů od doručení a bez udání důvodu.

Je k tomu potřeba jen vrácenka, která je součástí dodacího listu. Do té zákazník uvede, které zboží posílá zpět a zda požaduje jeho výměnu nebo vrácení peněz. V prvním případě je nutné vyplnit požadovanou velikost, pokud chce zboží vyměnit za úplně jiné, tak ještě název a barvu.

Jestliže zákazník produkt pouze vrací, aniž by ho měnil za něco jiného, do vrácenky uvede číslo účtu, kam mají být peníze doručeny. Řádně zabalenou zásilku s vyplněnou vrácenkou pak pošle doporučeně na adresu uvedenou na druhé straně dodacího listu.

Výhodným způsobem vrácení zboží je tzv. online výměna, kterou lze provést na webu e-shopu na straně Výměna a vrácení. Zákazník při ní musí zadat svůj e-mail uvedený při objednávce a číslo objednávky. Dále postupuje podle instrukcí e-shopu. Celý proces je velmi snadný a rychlý.

Výhody online výměny jsou ty, že si zákazník okamžitě zarezervuje nové zboží, takže nehrozí, že se požadovaný produkt vyprodá, než bude zásilka s původním zbožím doručena. Dále se na online výměnu se vztahuje doprava zdarma oběma směry.

Více informací o reklamacích, výměně a vrácení zboží Astratex je k dohledání na tomto odkazu.

Astratex prodejny jsou již minulostí

Osobní odběr bohužel není možný, neboť prodejce se přeorientoval výhradně na e-shop a veškeré původní Astratex prodejny tak byly zrušeny.

Recenze na Astratex jsou převážně pozitivní

Recenze na Astratex lze najít na řadě recenzních portálů i diskuzí. O zkušenostech s Astratexem nejvíce vypoví hodnocení na Heurece, kde se nachází velké množství aktuálních příspěvků.

Celkové hodnocení e-shopu za poslední tři měsíce je 97 %, což je takřka maximum. Obdivuhodná je průměrná doba dodání zboží z Astratexu, která činí 2,4 dny. O oblíbenosti mezi zákazníky svědčí i cena popularity v kategorii móda a doplňky, již Astratex získal v soutěži ShopRoku 2019.

Ze všeho nejvíce recenzenti oceňují zmiňovanou rychlost doručení. Stejně tak se vyjadřují o celém procesu objednávky a případné výměně či vrácení zboží. Komunikace s e-shopem je prý zcela bez problémová. Četné chvály dle recenze Astratex si zaslouží samotné produkty, jejich kvalita a velmi široký výběr. Ceny zákazníci považují většinou za rozumné.

Záporné recenze Astratex dostává jen velmi zřídka. Na každý příspěvek s takovou zkušeností Astratex reaguje omluvou a ochotně nabízí vysvětlení nebo řešení.

Samostatnou kapitolou jsou recenze Astratex podprsenek, neboť se jedná o druh zboží, který se přes internet nakupuje velice těžko. Diskutují o nich například uživatelky portálu emimino.cz. Popisují je jako pohodlné, hezké a skvěle padnoucí. Zmiňují také velký výběr, pěkné ceny a výhodné akce. To, co udávají recenze Astratex podprsenek, platí také o Astratex plavkách.

Astratex: Dlouholetá tradice a široký výběr zboží

Astratex je česká společnost s dlouholetou tradicí v prodeji spodního prádla, plavek a ponožek. Nabízí široký výběr produktů pro ženy, muže i děti od renomovaných značek za dostupné ceny. V e-shopu Astratex lze najít širokou nabídku slevy a výprodeje, kde se dá pořídit kvalitní prádlo za ještě nižší ceny.

E-shop je naprostým lídrem mezi českými e-shopy se spodním prádlem. Toto privilegium si vysloužil nejen velkým výběrem kvalitního zboží, řadou zákaznických výhod a pravidelnými výprodeji Astratex produktů, nýbrž také výborným zákaznickým servisem.

Publikováno: 14. 05. 2024