Mobilní aplikace Wish – nakupování

Wish dnes paří mezi známé a oblíbené čínské e-shopy. Jedná se o prodejní portál, který sdružuje velké množství obchodů a prodejců. Tito prodejci nabízí zejména módu, kosmetiku, bižuterii, ale i elektroniku a další zboží. Wish kromě široké nabídky sortimentu nabízí i lákavé ceny a vstřícný zákaznický servis.

Wish má hned několik výhod. Mezi ně patří možnost nakupovat v češtině, podpora platby přes PayPal a nabídka opravdu levného zboží. Wish je známý především pro svou kategorii oblečení a doplňků. Zákazník zde najde i celou řadu fake značkového oblečení.

Jedná se o celkem intuitivní web – i registrace na Wish není nic složitého. Další výhodou tohoto e-shopu je vstřícný zákaznický servis, který si mnoho zákazníků velmi chválí. Proto ani reklamace na Wish by neměla představovat velký problém. Wish navíc patří mezi ověřené čínské e-shopy, takže by se člověk neměl obávat podvodu.

 Konkurenční čínský e-shop AliExpress, disponující podobnou nabídkou zboží jako Wish, si pro nové zákazníky připravil slevový kupón se slevou $2 na jakékoliv zboží při nákupu nad $3.

Uplatnit slevu na AliExpressu je možné zde >

Jaká je další výhoda tohoto e-shopu? Jeho výborně hodnocená mobilní aplikace Wish – Nakupování je zábava.

Aplikace Wish – Nakupování je zábava

Aplikace Wish je dostupná ke stažení zdarma jak na Google Play, tak na App Store. Na Google Play si aplikaci stáhlo přes 100 000 000 uživatelů. Aplikace má velikost 21 MB a vyžaduje Android 4.4 a vyšší.

Aplikaci pro snadnější a rychlejší nákupy, dostupnou na Google Play i App Store, má kromě Wishe i oblíbený AliEpress. Na rozdíl webového rozhraní však není aplikaci AliExpress možné přeložit do češtiny.

Nakupovat na AliExpressu v češtině je možné zde >

Při stažení z App Store má aplikace velikost 109,7 MB. Vyžaduje operační systém iOS 10.3 či vyšší a je kompatibilní se zařízeními iPhone, iPad, a iPod touch.

Jaké výhody Wish app slibuje? Mezi ty hlavní patří:

• Nízké ceny, kvalitní produkty a široká nabídka zboží
• Možnost přečíst si hodnocení dalších uživatelů
• Nakupování s důvěrou pomocí bezpečných plateb

Dalšími výhodami, které Wish app slibuje, jsou tyto:

• Možnost uložit si vybrané zboží do seznamu přání
• Možnost každý den odemknout odměnu, která nákup ještě více zvýhodní

Nakupování na mobilní aplikaci Wish česky probíhá velmi podobně jako na počítači. Nejprve je potřeba založit si účet. Pokud zákazník účet již má, pak se stačí pouze přihlásit. K vytvoření nového účtu je potřeba jen jméno a příjmení, e-mailová adresa a heslo. Přihlásit se lze jednoduše i pomocí Facebooku či Google účtu.

Podobně je možné se registrovat i do e-shopu LightInTheBox, který se svou nabídkou zboží podobá slavnějšímu Wishi i AliExpressu. Nakupovat na LightInTheBox je možné zde >

Jako projev poděkování za registraci Wish nabízí zákazníkovi na výběr dárek zdarma. Zcela zdarma ovšem není – musí se zaplatit poštovné. Poštovné na Wish většinou činí nějakou malou symbolickou částku. Pro zaslání dárku Wish vyžaduje po zákazníkovi adresu a telefonní číslo. Dárek lze ovšem odmítnout tlačítkem „Ne, díky“.

Platit na Wish app lze dvěma způsoby, a to pomocí služby PayPal či platební kartou. Obecně se spíše doporučuje platit přes PayPal – je to bezpečnější. Platba kartou sice není tolik bezpečná, ale je rychlejší. Záleží tedy na každém zákazníkovi, který způsob se mu bude zdát výhodnější.

Nákupy na Wish app

Na úvodní stránce jsou k nalezení ty produkty, které Wish nabízí jako „oblíbené“. Některé z nich se prodávají „zdarma“ s tím, že se za ně platí jen malá částka za poštovné. Původní ceny zboží bývají často hodně nadsazené, aby měl zákazník pocit, že nakupuje opravdu výhodně. Tak je tomu ale i u mnoha dalších čínských e-shopů.

Uživatel Wish app má ale většinou již nějakou představu o tom, co by na aplikace rád zakoupil. K tomu slouží ikonka malé tašky, kde je možné vybírat z konkrétních kategorií.

Mezi hlavní kategorie patří:

• Doplňky
• Móda
• Make-up a kosmetika
• Obuv
• Hodinky
• Dekorace domácnosti
• Peněženky a tašky
• Záliby
• Děti
• Mobilní příslušenství

Vyhledávat lze samozřejmě i konkrétní název produktu, například ,,Wish kryty na mobil„, pomocí tlačítka určeného k vyhledávání. To je k nalezení v horní liště a má podobu malé lupy. Tento symbol zná již každý zákazník i z nakupování na počítači.

Po vložení všeho potřebného do košíku může uživatel přejít k samotné koupi. V košíku si zákazník může ověřit aktuální cen všeho zboží. To se hodí především u předmětů, které byly deklarované jako „zdarma“.

V košíku může zákazník dojít ke zjištění, že poštovné ve skutečnosti odráží cenu výrobku. To si zákazník může ověřit tak, že do košíku přidá více kusů stejného zboží „zdarma“. V tu chvíli se totiž poštovné znásobí.

Vedle Wishe a AliExpressu lze na mobilní telefon stáhnout i aplikaci e-shopu Zaful, který je zaměřen převážně na módu a doplňky.

Prohlédnout nabídku Zaful je možné zde >

Recenze aplikace Wish

Wish app má jedno z nejlepších hodnocení mezi aplikacemi spadající pod čínské e-shopy. Aplikaci celkem hodnotilo téměř 8,5 milionů uživatelů. Celkové hodnocení této aplikace je 4,4 hvězdiček z 5.

Samozřejmě jsou zde i zákazníci, kterým se tato aplikace z různých důvodů nelíbí. Zde jsou uvedeny některé výtky, které uživatelé mají vůči Wish app:

• Nevyžádaná reklama
• Nepřehlednost sortimentu
• Nedokonalý překlad do češtiny
• Nefunguje přihlášení

Mnoho recenzí se také vztahuje spíše celkově k obchodu Wish a ne k aplikaci jako takové. Zákazníkům se často nelíbí skrytá cena zboží v poštovném u produktů „zdarma“ či dlouhá čekací doba.

Jaké je hodnocení aplikace na App Store? Zde si aplikace vede ještě lépe. Má zde 4,7 hvězdiček z 5. Aplikaci ale hodnotilo jen 1,2 milionu uživatelů.

Hodnocení jsou silně individuální – někomu se aplikace zdá velmi přehledná, jiný v ní vidí chaos. Aplikace Wish i přesto patří mezi jedny z nejlépe hodnocených aplikací v rámci čínských e-shopů.

Ve srovnání s Wish app si např. aplikace od DealExtreme vede o dost hůře, stejně jako aplikace iOffer. Ovšem aplikace AliExpress či GearBest jsou s Wish app srovnatelné.

Publikováno: 16. 11. 2020