Nákup na MiniInTheBox – recenze, nabídka zboží, platba a doručení

Nákup na MiniInTheBox – recenze, nabídka zboží, platba a doručení

MiniInTheBox je další z řady úspěšných čínský e-shopů zaměřujících se na prodej elektroniky, příslušenství k mobilním telefonům a PC, potřeb do domácnosti a spousty dalšího zboží za skvělé ceny. Poštovné je zdarma, což nákupy v tomto internetovém obchodě činí ještě výhodnější. Co všechno lze na MiniIntheBox koupit, jaké jsou možnosti platby a doručení a jak postupovat v případě reklamace nebo vrácení zboží?

Nákup v češtině, doprava zdarma a především široká nabídka zboží za bezkonkurenční ceny, to vše jsou výhody nabízené čínskými internetovými obchody. MiniInTheBox je oblíbený po celém světě a od doby svého založení si získal spousty spokojených zákazníků. Jak již název napovídá, jedná se o e-shop spadající pod známější LightInTheBox.

Mezi čínské e-shopy nabízející podobné zboží patří:

Na rozdíl od velkých tržišť jako AliExpress nebo Wish je MiniInTheBox koncovým prodejcem, jenž plně zodpovídá za své zboží. Nesetkáme se tu tedy s množstvím různých obchodníků, kteří by si mohli klást různé podmínky ohledně doručení, výše poštovného apod.

Nabídka zboží

Čínský e-shop MiniInTheBox nabízí tisíce různých produktů za velkoobchodní ceny. V jeho nabídce najdeme jak příslušenství k mobilním telefonům a další elektronice, tak oblečení, šperky, doplňky do bytu nebo třeba různé vychytávky do auta. Začít nakupovat lze přes tento odkaz.

Zboží je na MiniInTheBox rozděleno do následujících kategorií:

  • Příslušenství pro mobilní telefony (držáky, kabely, nabíječky, ochranné folie, kryty)
  • Šperky & hodinky (dámské, pánské a dětské hodinky, náhrdelníky, náramky, prsteny, náušnice)
  • Spotřební elektronika (chytré domácí systémy, fotoaparáty, zvlhčovače, kancelářské potřeby)
  • Oblečení (dámská, pánská a dětská móda a doplňky)
  • Příslušenství k PC a tabletům (sluchátka, myši, klávesnice, adaptéry, paměťové karty, reproduktory, flashdisky)
  • Zdraví & krása (paruky, make-up příslušenství, dočasné tetování)
  • Dům a zahrada (osvětlení, dekorace, textil)
  • Outdoorové sporty a domácí zvířata (potřeby pro mazlíčky, outdoorové a fitness vybavení)
  • Chytré technologie (smart elektronika, příslušenství pro 3D tiskárny)
  • Automobily & motocykly (elektronika a žárovky do auta, autodíly, dekorace do interiéru i exteriéru, alarmy)

Výhodou čínských internetových obchodů jsou různé akční nabídky, v nichž lze již tak levné zboží zakoupit ještě výhodněji. Výjimkou není ani MiniInTheBox. Hned na úvodní stránce e-shop láká na slevy ve výši až 70 %, které se vztahují na zboží ze všech kategorií.

Produkty zlevněné o několik desítek procent najdeme na úvodní stránce e-shopu.
Produkty zlevněné o několik desítek procent najdeme na úvodní stránce e-shopu.

Další slevy, tentokrát časově omezené, lze nalézt v sekci Akční nabídka, která rovněž zahrnuje zboží různých druhů od krytů přes chytré hodinky až po bižuterii a módní doplňky.

Další produkty za zvýhodněné ceny obsahuje sekce Akční nabídka.
Další produkty za zvýhodněné ceny obsahuje sekce Akční nabídka.

A jak při nákupech na MiniInTheBox ušetřit ještě více? Například pomocí slevových kuponů a kódů, které jsou čas od času k dispozici na různých slevových portálech, nebo prostřednictvím cashback portálů, díky nimž lze získat určité procento z nákupu zpět.

Cashback je různými servery nabízen pro nákupy z mnoha čínských e-shopů. Příkladem je cashback z AliExpress nebo cashback z Joybuy.

Čínský e-shop MiniInTheBox se sice zaměřuje spíš na příslušenství k elektronice, na jeho stránkách je však nalezení rozličnější výběr kategorií – např. oblečení, šperky apod.

Prohlédnout kompletní nabídku MiniInTheBox je možné zde >

Jak nakupovat na MiniInTheBox?

Teď už se pojďme zaměřit na samotný průběh objednávky z MiniInTheBox. Nákupy z Číny obecně nejsou složité a kdo již ze zahraničí objednával, určitě nebude ničím zaskočen. Jak se na MiniInTheBox registrovat, jak zboží zaplatit a co dělat, když zboží dorazí poškozené?

Registrace

Aby bylo možné přidávat zboží do košíku, je nejprve nutná registrace. Tu lze provést po kliknutí na tlačítko v pravé horní části stránky.

Tlačítko pro registraci se nachází vedle vyhledávače zboží.
Tlačítko pro registraci se nachází vedle vyhledávače zboží.

Do registračního formuláře je třeba zadat platnou e-mailovou adresu a potvrdit ji, zvolit si heslo a opět jej potvrdit, vybrat stát, ze kterého nakupujeme, a nakonec odsouhlasit všeobecné podmínky užívání.

Registrace je snadná a nezabere mnoho času.
Registrace je snadná a nezabere mnoho času.

K registraci tedy nejsou zapotřebí žádné informace jako jméno, adresa apod. Veškeré osobní údaje se vyplňují až v průběhu objednávky společně s výběrem platby a metody doručení.

Výběr produktu

Brouzdat nabídkou je možné buď pomocí kategorií na levé straně nebo prostřednictvím vyhledávače zboží. Hledaný výraz lze vyhledávat jak v češtině, tak v angličtině. Vyhledávat zboží lze na tomto odkaze.

Jak již bylo řečeno, MiniInTheBox je koncovým prodejcem. Nemusíme se tedy zabývat hodnocením jednotlivých obchodníků jako na internetových tržištích, na nichž se rozhodně vyplatí kvalitu a spolehlivost nejprve ověřit (slouží k tomu například recenze na AliExpress). Hodnocení jednotlivých výrobků na MiniInTheBox bohužel chybí.

Hodnocení produktu na MiniInTheBox bohužel není k dispozici.
Hodnocení produktu na MiniInTheBox bohužel není k dispozici.

V detailu každého produktu vidíme pouze bližší specifikaci, parametry, další fotografie a předběžnou dobu expresního doručení

Platba

Máme-li zboží v košíku, můžeme se pustit do dokončení objednávky. Nejprve je na řadě výběr platební metody. MiniInTheBox svým zákazníkům nabízí následující možnosti:

  • Kreditní / debetní karta
  • PayPal

Je tedy patrné, že platit se vždy musí předem – zboží z Číny na dobírku bohužel objednávat nelze. Vzhledem k tomu, že MiniInTheBox nepatří na seznam podvodných e-shopů, se úhrady předem není třeba obávat.

Výhodou platby debetní nebo kreditní kartou je její rychlost a jednoduchost. Zákazník je přesměrován na zabezpečenou stránku, na níž vyplní číslo karty, datum expirace a CVV/CVC kód ze zadní strany karty.

Kdo má vlastní PayPal účet, může dát přednost druhé možnosti. Platba přes PayPal je považována za vůbec nejbezpečnější, protože sám prodejce nemá šanci získat číslo karty a další důležité údaje.

Možnost platit přes PayPal činí z e-shopu MiniInTheBox bezpečné místo k nakupování.

Nakupovat na MiniInTheBox je možné zde >

Doručení

E-shop nabízí několik způsobů doručení. Nevýhodou je, že u standardního doručení, které je zdarma, není umožněno zásilku sledovat. Pokud chce zákazník získat tzv. tracking number (číslo pro sledování), musí si připlatit cca 1 – 3 USD (v přepočtu 23 – 69 Kč).

Způsob dodáníDodací lhůtaPřepravce v ČR
Standardní doručení bez sledování10 – 20 pracovních dníČeská pošta
Standardní doručení s možností sledování10 – 18 pracovních dníČeská pošta
Zrychlené doručení5 – 8 pracovních dníČeská pošta
Express doručení3 – 4 pracovní dnyDHL, UPS

Kdo má tracking number k dispozici, může mít o poloze balíčku přehled díky webům pro sledování zásilky z Číny. Patří mezi ně například 17track.net a tnt.com, které jsou v češtině.

Sledovat zásilku lze také v sekci Moje objednávky v zákaznickém účtu na MiniInTheBox. Přejít rovnou na e-shop MiniInTheBox je možné díky tomuto odkazu.

Reklamace a vrácení zboží

Může se stát, že doručené zboží neodpovídá představám zákazníka, popřípadě dorazí poškozené. Jak v takovém případě postupovat? Naštěstí existuje možnost vrácení nebo reklamace zboží z Číny, jež není vůbec složitá.

Nejprve je potřeba kontaktovat zákaznický servis MiniInTheBox, jehož pracovník se zeptá na důvod vrácení nebo reklamace, popřípadě si vyžádá fotografie vad a poskytne veškeré potřebné údaje.

Zboží může být vyměněno nebo vráceno do 30 dní od převzetí zásilky, pokud:

  • je vadné, poškozené, znečištěné
  • bylo zasláno v nesprávné barvě nebo velikosti

Náklady na dopravu budou v tomto případě zákazníkovi proplaceny.

Výměna nebo vrácení do 7 dní od převzetí zásilky se vztahuje na zboží, které:

  • nesplnilo očekávání zákazníka, avšak nemá žádné vady

V tomto případě je nutné, aby byl produkt nepraný, nenošený / nepoužitý a měl všechny visačky. Náklady na dopravu nebudou vráceny.

Je třeba mít na paměti, že některé položky jsou automaticky nevratné. Patří mezi ně kostýmy, mobilní telefony, tablety, notebooky, 3D tiskárny, spodní prádlo, plavky, šperky a doplňky (s výjimkou šál a tašek). Možnost vrácení či výměny se rovněž nevztahuje na zboží z výprodeje.

MiniInTheBox a recenze zákazníků

Ať už e-shop slibuje cokoliv, nejvíce nás obvykle zajímají zkušenosti samotných nakupujících. Jak jsou zákazníci spokojeni s kvalitou zboží, rychlostí doručení a přístupem zákaznické podpory?

Opět budeme vycházet z informací uvedených na jednom z největších recenzních portálů Trustpilot.com. Zde má MiniInTheBox recenze vesměs kladné – z více než 12 tisíc zákazníků jej 61 % hodnotilo nejvyšším počtem hvězdiček, naopak jednu hvězdičku udělilo 19 % lidí.

Na webu TrustPilot.com převládají pozitivní recenze.
Na webu Trustpilot.com převládají pozitivní recenze.

Pozitivní recenze MiniInTheBox se obvykle týkají vysoké kvality zboží, příznivých cen a ochoty pracovníků zákaznického servisu. Výhodou je bezesporu i možnost ušetřit na poštovném. Tento obchod totiž patří mezi čínské e-shopy s poštovným zdarma.

Důvodem negativního hodnocení bývá příliš dlouhá doba doručení, v některých případech i nedodání zboží. Z reakcí e-shopu je však patrné, že se vždy snaží o rychlou nápravu a uvedené situace řeší k maximální možné spokojenosti zákazníka.